Política de Entrega

Na Y Mix, trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais para oferecer os melhores produtos com preços acessíveis.

📦 Prazo de processamento:
Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado de 2 a 5 dias úteis.

🚚 Prazo de entrega:
O prazo de entrega varia entre 7 a 25 dias úteis, podendo variar de acordo com a região e logística dos Correios ou transportadoras.

🔎 Código de rastreamento:
Todos os pedidos possuem código de rastreio, que será enviado para o e-mail cadastrado em até 7 dias após a confirmação do pagamento.

📍 Atenção ao preenchimento do endereço:
É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Em caso de erro no endereço ou ausência no recebimento, o reenvio poderá ser cobrado.

📦 Possíveis atrasos:
Em alguns casos, podem ocorrer atrasos devido a:

• Greves
• Períodos de alta demanda (como datas comemorativas)
• Problemas logísticos dos Correios ou transportadoras

Caso isso aconteça, nossa equipe estará disponível para suporte.

🤎 Compromisso Y Mix:
Nosso objetivo é garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte.